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智能锁多次识别失败系统锁定，用户吐槽“很安全但不聪明”，如何解决？

发布时间：2024-04-02

转载：*文章来源智能门锁研究pro ，若涉及版权，请联系我们及时删除*

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摘要：有智能锁用户称，因为手指比较湿，所以在使用指纹解锁的时候，多次失败，导致智能锁系统锁定。于是用户提出了疑问，为何密码也用不了？

其实，该用户遇到的情况，最正确也最好的解决方法，应该是事先擦拭双手再识别。因为目前智能锁的指纹头大多为半导体，遇到手指有水、油渍这种情况，识别率必然会降低。

再看用户提到的这种安全保护机制，小编认为是很有必要的。其实这种安全保护机制的应用非常普遍，我们在智能手机、网银，以及其他需要帐号登录的场景，也经常碰到这种情况——即在输入密码或其他验证方式失败次数过多的时候，设备会锁死几分钟。在一些比较重要的场景，当锁定达到一定次数，还需要联系专人进行解锁。这种安全机制的初衷，是为了防止恶意破解。

咱们以密码为例，如果没有这种模式，不法分子可以没有任何顾虑地，通过密码组合尝试揭开密码。而有了保护机制，一旦锁定，不仅拖延了被破解时间，也给不法分子心理造成压力。不仅如此，许多智能锁还会在多次验证锁定系统后，推送通知到用户手机，进行预警。

也有经销商觉得，这种设计有不合理之处，应该提升容错次数，或者用户使用官方APP进行提前解锁或开锁等操作。