消费者购买智能锁，价格还再是决定因素吗？
发布时间：2021-08-04
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摘要：最近，门锁世界采访了很多经销商，目的就是通过经销商了解消费者对智能锁的看法，购买智能锁时更关注哪些因素，以及对智能锁的接受度发生了哪些变化……
经过采访了，不少经销商表示，四五年前消费者进店，给他们解释最多的是何为智能锁？与机械锁的区别是什么？为什么要装智能锁？而如今，消费者进店大多是已对智能锁有了一定了解的，甚至是已通过新媒体、网络直播、电商等渠道了解了某一个型号、某一个品牌之后，直接指定要什么样的产品？
同时，在几年前，消费者更关注智能锁是否安全？指纹不会被复制吧？没电了，忘带钥匙怎么办？这个东西靠谱吗？价格太贵了？而如今，有意愿购买智能锁的消费者，基本上不会再问这些问题，也无需再给灌输任何智能锁知识。也就是说，主动购买智能锁的消费者越来越多了。不过就价格而言，虽然还有不少消费者非常关注，但已不再是决定性因素。在不少经销商就遇到这样的事情，一个消费者购买了一把非常廉价的智能锁，但没多久就出故障了，找原来的厂家和商家，均无人搭理，但这位消费者用了智能锁之后不愿意退回去使用机械锁，就找到了这位卖中高端智能锁经销商，要购买一把靠谱的智能锁。也有不少卖中高端智能锁产品的经销商认为，廉价智能锁会一直存在，但购买廉价智能锁与购买中高端智能锁的消费群体属于两个不同的消费群体，也就是说购买中高端产品的消费者不会去购买廉价产品，而看中价格的消费者也不一定去购买中高端产品，所以廉价的智能锁产品虽然充斥市场，但对中高端品牌来说，影响是有限的。上述的案例就是一个很好的案例，消费者体验到智能锁的便捷与好处之后，就很难在回去使用机械锁，而那些使用廉价的智能锁产品，或被三无智能锁产品、无良智能锁商家坑过之后，他们再次选择智能锁时就会更加谨慎，更关注智能锁品质、稳定性及厂家的售后服务水平，当然颜值和功能也非常重要。也就是说，随着人们生活水平的提升，以及对智能锁产品认知度和接受度的提升，关注智能锁销售价格的消费者会变得越来越少，特别是那些被低价、廉质智能锁折磨过的消费者，再次购买智能锁时，绝大部分不会再选择低价、廉质的智能锁。再说了，随着智能锁产业链的不断成熟，以及销量的提升，厂家的成本也在不断降低，各大品牌的智能锁产品性价比也在不断地提升，千元智能锁，两千元上下的智能锁产品比比皆是，且品质有保障、功能也非常丰富、颜值也非常高，所以购买廉价智能锁的消费者势必会越来越少。这就像汽车行业一样，当年的QQ、夏利、奥拓很便宜，但已经停产了，当年非常盛行的面包车也很便宜，但购买的消费者越来越少了。如果哈佛、长安、比亚迪等强势国产汽车品牌还在拼价格，而不注重品质及体验感，同样也会被淘汰。如今的消费者更看重合理的价格能买到品质好、体验好、服务好的产品。所以，在小编看来，未来的智能锁市场同样会是中高端产品的天下，对价格的敏感度会越来越多，决定产品生命的将是品质、体验和售后，且从市场来看，中高端智能锁产品已越来越来越受到消费者的欢迎和青睐。
