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从生产一线到挤进飞利浦智能锁全国代理商TOP3 从业20载的行业老兵卢奇兵成功的秘诀是什么？

发布时间：2021-12-02

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摘要：2000年，刚从学校毕业的卢奇兵怀揣着梦想来到改革开放的前沿阵地——深圳，在寻梦的过程中他误打误撞地进入了某智能锁工厂工作，从此便与智能锁结下了不解之缘。

2000年，刚从学校毕业的卢奇兵怀揣着梦想来到改革开放的前沿阵地——深圳，在寻梦的过程中他误打误撞地进入了某智能锁工厂工作，从此便与智能锁结下了不解之缘；20多年之后的今天，他已从一名智能锁工厂生产一线的员工摇身一变成为位列飞利浦智能锁全国代理商排名前三、平均月销近千套的智能锁大商。

那么，卢奇兵是如何从智能锁生产一线员工蝶变成为智能锁大商的？他成功秘诀究竟是什么？

与锁结缘20余载

从智能锁生产一线到代理商的蝶变

2000年，刚踏出学校大门的卢奇兵，自从与智能锁打交道的那一刻起，就已注定此生再也离不开智能锁。“我在那家智能锁工厂一干就是10年，直到2010年才离开。我之所以要离开，不想过着朝九晚五的生活，毕竟一个月挣几千块钱的工资很难在深圳这样的大都市立足，所以我决定出来创业，开创属于自己的事业。”

由于有在智能锁工厂工作的经历，卢奇兵对智能锁产品及行业了如指掌，更重要的是自从与智能锁结缘的那一刻起，他就已深深地爱上了这个行业。所以，他依旧选择智能锁行业作为创业的根据地。“因为我在智能锁生产企业呆过，我非常清楚打造一个智能锁品牌并非易事，没有完整的生产链和雄厚的资金很难做得起来。所以，我认为做智能锁代理是我最好的选择和出路。”

在成为一名智能锁代理商之后，卢奇兵曾经代理过多个智能锁品牌，其中经历了一些曲折。他向门锁世界介绍：“我曾代理过一个小品牌，它为了在激烈的竞争中立足便随波逐流打起了价格战，而且总是想着如何压低成本，在生产过程中使用最次的配件和材料，可想而知这样生产出来的智能锁质量肯定不过关，售后问题很多，最重要的是还得不到厂家的妥善解决。”

经此惨痛的教训之后，卢奇兵决定找一个靠谱的智能锁品牌长期合作。在飞利浦智能锁进军中国市场的第二年，他趁着飞利浦智能锁深圳总代空缺之机，迅速与飞利浦智能锁签约代理协议，顺势成为飞利浦智能锁深圳总代。

背靠大树好乘凉

代理飞利浦智能锁让我倍加自信

卢奇兵坦言：“之所以选择飞利浦智能锁，一方面是因为飞利浦是国际大品牌，同时也是一个被广大消费者所认知和接受的大众品牌，更是智能锁行业公认的头部品牌。所以，代理飞利浦智能锁让我感到非常自信；另一方面是因为飞利浦智能锁拥有从设计、研发到生产完整的产业链，可确保产品的品质和稳定性。”

“特别是在研发方面，飞利浦智能锁一直是行业的风向标，也是众多智能锁品牌争相模仿的对象，但大多品牌并未模仿到飞利浦智能锁精髓，在品质、体验、功能等方面与飞利浦智能锁相差甚远。事实上，飞利浦智能锁的研发实力是有目共睹的，今年截止目前就已推出了10多款智能锁新品。有了领先于行业的产品之后，对于我们代理商来说就相当手里储备了充足的弹药，在开拓市场过程中就更有底气了。”卢奇兵对门锁世界说道。

令卢奇兵印象最深刻的莫过于飞利浦今年推出的重磅新品——全自动万能互换可视智能锁DDL708。DDL708内置了200万像素摄像头，并支持Wi-Fi联网方式，具备双向对讲远程可视等APP实时智控功能；室内面板上还内置了4寸IPS显示屏可供选配，点击屏上按钮即可清晰查看门外情况。同时，DDL708还拥有异常行为自动抓拍录像、关门自动上锁、双重验证、多重报警等安防功能，全方位守护用户财产及人身安全。

作为首个推出万能互换可视智能锁的进口智能锁品牌，飞利浦DDL708一经推出便受到各界强烈关注，并得到了广大消费者的认可。卢奇兵告诉门锁世界：“现在市场上在售的万能互换全自动可视智能锁多以小品牌居多，飞利浦DDL708的推出正好弥补了没有进口品牌推出万能互换可视智能锁的空缺，所以上市之后市场表现非常强劲，我在深圳一个月就能卖出去一两百套。”

在卢奇兵看来，智能锁行业终究也会像手机行业一样，经过激烈的竞争之后势必会迎来洗牌，最后只剩下几个头部品牌争夺市场。他说：“我之所以选择飞利浦智能锁，不再做小品牌，是因为担心小品牌在洗牌过程中随时都有可能被洗掉，小品牌的代理商同样会面临被洗掉的命运。”

20载从业“锁悟”

做智能锁必须把服务做好

如今，代理飞利浦智能锁已近三年的卢奇兵已取得了诸多令人瞩目的成绩。他的队伍已由最初的一两人发展到了现在的20多人。更重要的是，在2018年刚代理飞利浦智能锁之初，他只用三个月的时间便挤进了飞利浦智能锁全国代理商排行榜TOP20，排名第17；2019年，他挤进飞利浦智能锁全国代理商排行榜TOP5，排名第四；2020年，他的排名挤进了全国前三。在飞利浦智能锁2020年度经销商大会上，他还荣获飞利浦智能锁“20年度十大杰出经销商”称号。

卢奇兵之所以能取得今时今日的成就，在他看来除了要有好的品牌和好的产品作为支撑之外，好的服务也非常重要。他说：“我做智能锁20多年最大的感悟是：做智能锁就是做服务，而我的手机从未关过机，24小时待命，只为给我们的客户提供及时、优质的服务。客户遇到问题，不急的约好时间上门处理，打不开门我们立马就上门解决。”

卢奇兵向门锁世界介绍，作为一线城市的深圳拥有大量的高端客户群，他们对品牌、产品品质、体验及服务要求极高，因此要获得这部分客户的信赖，智能锁品牌的知名度和实力显得尤为重要，而诸如飞利浦智能锁这样的高端品牌也更能俘获高端客户群体的芳心。因此，他非常看好飞利浦智能锁高端化的品牌定位，他认为凭借飞利浦智能锁强大的品牌实力和影响力，对代理商开拓市场非常有帮助。

“现在团购已成为智能锁行业新的销售模式，有一个客户，他买的房是一个新楼盘，装了一把飞利浦智能锁之后，对飞利浦智能锁产品和服务也非常认可，便随手拍了个小视频发到业主群，想不到大家对飞利浦智能锁非常感兴趣，一个小视频竟促成了200个多团购单。诸如这样的社区团购，我们做了很多。这个案例告诉我，只要服务做得好，就不会缺客户。”卢奇兵说道。

在疫情来临之后，线下代理商受到了一定的影响，为了帮助代理商走出因疫情锁带来的困境，飞利浦智能锁厂家还帮代理商拓展了万科物业渠道。卢奇兵告诉门锁世界：“通过飞利浦智能锁帮我们搭建的万科物业渠道，我们在深圳一个月能卖出100套智能锁。”

最后谈及智能锁经销商如何长远发展时，卢奇兵表示：“首先要挑一个好的、靠谱的品牌，最好是行业头部品牌，免得在行业洗牌过程中面临被淘汰掉的命运；其次，一定要注重售后与服务，把智能锁销售的最后一公里做好；此外，必须建立一支专业的团队，只有团队协作才能做大做强。”